Certification SAV
La référence qualité du SAV compact. Le programme SE+ de WACKER NEUSON garantit des techniciens formés en usine et des interventions conformes aux standards constructeur.
Qu'est-ce que la certification SAV ?
SE+ est le programme qualité de WACKER NEUSON dédié aux distributeurs SAV. Il certifie qu'un atelier et ses techniciens ont suivi la formation officielle du constructeur, maîtrisent les gammes de produits et disposent de l'outillage homologué nécessaire.
Cette certification est accordée après audit du constructeur et renouvelée régulièrement. Elle s'applique chez AMC à l'ensemble des marques distribuées : WACKER NEUSON, Magni et Promove Demolition.
Ce que ça garantit pour le client
Confier votre engin à un atelier certifié offre des garanties concrètes sur la qualité et la fiabilité de chaque intervention.
Interventions aux normes constructeur
Chaque intervention respecte scrupuleusement les procédures définies par WACKER NEUSON, Magni et Promove Demolition. Aucun écart par rapport au standard.
Pièces d'origine uniquement
Nous n'utilisons que des pièces détachées 100 % d'origine constructeur, avec traçabilité complète. Aucune pièce générique ou non homologuée.
Outillage homologué
Nos bancs de diagnostic, outils de mesure et équipements sont homologués par les constructeurs et régulièrement calibrés et mis à jour.
Garantie constructeur préservée
Un entretien ou une réparation réalisée par un atelier certifié préserve intégralement la garantie constructeur sur le matériel.
Diagnostic électronique avancé
Lecture et effacement des codes défauts via interfaces constructeurs officielles. Accès aux paramètres internes et mises à jour firmware.
Rapport d'intervention certifié
Chaque intervention donne lieu à un rapport détaillé et signé, archivé dans l'historique de la machine. Traçabilité totale de la vie de l'engin.
Notre engagement SE+ chez AMC
Depuis l'obtention de notre certification SAV, nous maintenons des standards stricts dans notre atelier de Saint-Félix. Chaque technicien est formé directement en usine par les équipes constructeurs.
- Techniciens formés en usine WACKER NEUSON, Magni et Promove
- Certifications individuelles à jour pour chaque technicien
- Atelier équipé aux normes SE+ : bancs de diagnostic, outillage calibré
- Stock de pièces d'origine en accès direct
- Accès aux bulletins techniques et mises à jour constructeurs
Les marques couvertes
Notre certification couvre l'ensemble des marques distribuées par AMC.
WACKER NEUSON
Certification SAV pour l'ensemble de la gamme : mini-pelles, dumpers, compacteurs, chargeuses compactes et vibrateurs.
Certifié
Magni
Habilitation constructeur pour les chariots télescopiques et nacelles rotatifs et fixes Magni : maintenance, réparation et diagnostic.
Certifié
Promove Demolition
Agréé pour l'entretien et la réparation des brise-roches, pinces et cisailles de la gamme Promove.
CertifiéConfier votre engin à notre atelier certifié
Prenez rendez-vous pour un diagnostic, une réparation ou un entretien préventif. Réponse sous 24h ouvrées.